Algemene voorwaarden

Versie van 2 november 2026

1. Ooit en deze voorwaarden

1. Ooit is een handelsnaam van de eenmanszaak Arko Hoondert. KVK 85352012, btw-id NL004086452B40, vestigingsadres Tweede Helmersstraat 41-2, 1054 CC Amsterdam, postadres De Perponcherpolderweg 5, 4471 RX Wolphaartsdijk, hallo@nuofooit.nl.
2. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met Ooit, betaald en gratis. Ook voor de productmerken van Ooit.
3. Ze gelden niet voor de planningspraktijk van Arko, Arko Hoondert Financiële Planning, bijvoorbeeld voor een persoonlijk planningsgesprek. Daarvoor gelden de voorwaarden op arkohoondert.nl.
4. Je kunt deze voorwaarden vóór je bestelling lezen en opslaan. Je krijgt ze ook bij de bevestiging van je bestelling.
5. Koopt een organisatie een cohort in, zoals een gemeente of notariskantoor, dan staan de afspraken daarover in een aparte overeenkomst. Voor de deelnemers gelden deze voorwaarden, behalve de artikelen over betalen.
6. Bestel je als bedrijf, dan geldt het herroepingsrecht uit artikel 6 niet.

Begrippen

• Cursus: Elk leeraanbod van Ooit, betaald of gratis
• E-mailcursus: Een cursus in mails en downloads, zonder live sessies
• Cohortcursus: Een cursus met live online sessies op vaste data, met een groep.
• Deelnemer: Wie meedoet. Bij een cursus voor twee zijn dat jullie allebei
• Koper: Wie bestelt en betaalt
• Bedenktijd: 14 dagen, te rekenen vanaf de dag na je bestelling

2. Aanbod, prijs en bestelling

1. Bij elke cursus staat wat je krijgt, hoe lang het duurt en wanneer het begint. Bij een cohortcursus staan ook de data van de sessies en het aantal plekken.
2. Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, per persoon of per stel zoals erbij staat. Er komen geen kosten bij.
3. Een bètaprijs of introductieprijs staat er altijd met de einddatum en de prijs daarna.
4. Biedt Ooit bij een cursus een eigen geld-terugregeling bovenop de wet, dan staat die bij die cursus en in je bevestiging. Staat er niets, dan geldt alleen wat de wet en deze voorwaarden regelen.
5. Staat er een kennelijke vergissing in een prijs of beschrijving, dan hoeft Ooit niet voor die prijs te leveren. Je hoort het dan direct, en je krijgt je geld terug als je al betaald hebt.
6. Je bestelt op nuofooit.nl met de knop Bestelling met betalingsverplichting en betaalt daarna op de betaalpagina van Stripe. De overeenkomst ontstaat zodra de betaling is gelukt. Je krijgt meteen een bevestiging per mail met wat je kocht, de keuzes die je bij de bestelling maakte, en links naar deze voorwaarden en het formulier voor herroepen.
7. Is een cohort vol op het moment dat je betaalt? Dan kies je zelf: je geld binnen 14 dagen terug, of een plek in het volgende cohort.
8. Een cursus voor twee bestel je voor jezelf en je partner. Je geeft daarbij de voornaam en het e-mailadres van je partner op. Jullie krijgen allebei de mails, elk met een eigen afmeldlink. Meldt een van jullie zich af, dan krijgt de ander de mails gewoon.

3. Betalen

1. Je betaalt bij de bestelling, via de betaalpagina van Stripe. De betaalmethoden staan op die pagina, zoals iDEAL | Wero, creditcard en Bancontact.
2. Kies je voor achteraf betalen met Klarna, dan gelden daarvoor ook de voorwaarden van Klarna.
3. Je krijgt een bevestiging per mail, met het bedrag en de btw die erin zit. Op je bankafschrift staat de betaling onder de naam OOIT. Bestel je als bedrijf, dan krijg je op verzoek een factuur. Vraag die via hallo@nuofooit.nl.
4. Een kortingscode geldt alleen zoals bij de code staat, en niet achteraf voor een bestelling die al betaald is.
5. Cadeaubon. Een cadeaubon is een code waarmee een ander de cursus zelf bestelt, zonder te betalen. De code is een jaar geldig vanaf de dag van aankoop en niet in te wisselen voor geld. Als gever heb je 14 dagen bedenktijd, zolang de code nog niet is gebruikt. Wie de code inwisselt, kiest bij de bestelling zelf voor directe start (artikel 4 punt 2).

4. E-mailcursussen en ander digitaal materiaal

1. Een e-mailcursus van Ooit is digitale inhoud: vooraf geschreven lessen per mail, met downloads zoals een werkboek of gesprekskaarten via een link in de mail. De inhoud ligt vast en is voor elke deelnemer hetzelfde. Persoonlijke begeleiding hoort er niet bij. Antwoord je op een mail, dan leest Arko dat, maar een inhoudelijk antwoord op je eigen situatie is geen onderdeel van de cursus; daarvoor is er soms een apart gesprek, met een eigen prijs. Een e-mailcursus begint op de dag van je bestelling. De lessen komen volgens het schema bij de cursus.
2. Directe start en herroepingsrecht. Bij digitaal materiaal heb je 14 dagen bedenktijd, behalve als je zelf kiest voor directe start. Een e-mailcursus van Ooit start altijd direct. Bij de bestelling kies je daarom zelf: "Ik wil dat de cursus direct start en weet dat ik daardoor mijn herroepingsrecht verlies." Zonder die keuze kun je niet bestellen, en niets is vooraf ingevuld. De eerste mail na je bestelling herhaalt je keuze letterlijk. Pas daarna komt les 1.
3. Geen eigen geld-terugregeling. Voor e-mailcursussen geldt alleen wat de wet regelt. Na je keuze voor directe start kun je de cursus dus niet meer herroepen. Wel heb je altijd recht op materiaal dat werkt (punt 5).
4. Even geen tijd? Staat er een uitstelknop in de lesmail, dan schuif je de cursus daarmee vier weken op. Je begint dan opnieuw bij les 1. Bij een cursus voor twee schuiven jullie samen op. Uitstel en herinneringsmails veranderen alleen wanneer de lessen komen, niet wat erin staat.
5. Het materiaal moet werken zoals het beschreven staat. Komt een les niet aan of werkt een download niet, meld het dan. Ooit stuurt het opnieuw of herstelt het. Lukt dat niet, dan krijg je je geld terug, of een deel als je al een deel kon gebruiken.
6. Links naar downloads werken minstens 12 maanden na je bestelling. Bewaar je bestanden daarom zelf.
7. Elke les noemt de datum waarop regels en bedragen kloppen (de peildatum). Regels veranderen. Ooit controleert het materiaal elk jaar in januari en past het aan voor nieuwe deelnemers.

5. Cohortcursussen en live sessies

1. Een cohortcursus heeft vaste data en tijden. Ze staan bij de cursus en in je bevestiging. De sessies zijn online, in Zoom. Materiaal en groep staan in de leeromgeving (Circle). Elke deelnemer heeft een eigen account; deel dat niet.
2. Bedenktijd. Je hebt 14 dagen bedenktijd. Herroep je in die tijd, dan krijg je alles terug.
3. Start binnen de bedenktijd. Begint de eerste sessie binnen die 14 dagen? Dan vink je bij de bestelling zelf aan: "Ik wil dat de cursus binnen de bedenktijd begint. Als ik herroep, betaal ik naar rato voor de sessies die al hebben plaatsgevonden." Herroep je daarna toch binnen de bedenktijd, dan betaal je voor elke gehouden sessie een evenredig deel van de prijs (bij zes sessies 1/6 per sessie) en krijg je de rest terug.
4. Een sessie missen. Het materiaal staat in de leeromgeving, en van het gezamenlijke deel kan er een opname zijn. Voor een gemiste sessie krijg je geen geld terug.
5. Overstappen. Kun je toch niet? Tot 7 dagen vóór de eerste sessie stap je één keer kosteloos over naar een volgend cohort. Bij een overlijden, ernstige ziekte of iets anders ingrijpends zoekt Ooit samen met je een oplossing, ook later in de cursus.
6. Als Ooit iets verandert. Valt een sessie uit door ziekte of een storing, dan komt er een nieuwe datum. Kun je dan niet, dan krijg je de opname, als die er is, of een evenredig deel van de prijs terug. Zijn er vóór de start minder aanmeldingen dan de helft van het aantal plekken, dan kan Ooit het cohort uiterlijk 7 dagen vóór de eerste sessie afzeggen. Je kiest dan zelf: alles terug binnen 14 dagen, of een plek in het volgende cohort.
7. Volg je een cohort dat een partner voor je betaalt, dan gelden artikel 3 en punt 2 en 3 hierboven niet. Je kunt je dan wel altijd afmelden.

6. Herroepen

1. Via de knop. Onderaan elke pagina van nuofooit.nl en in je bevestigingsmail staat de knop Overeenkomst herroepen. Je vult je naam, je e-mailadres en de cursus in en klikt op Herroeping bevestigen. Een account is niet nodig. Je krijgt direct een mail met je verklaring en de datum en tijd waarop die binnenkwam.
2. Op een andere manier. Je kunt ook het modelformulier in de bijlage gebruiken, of een mail sturen naar hallo@nuofooit.nl waarin je duidelijk zegt dat je de overeenkomst herroept.
3. Je hoeft geen reden te geven. Je bent op tijd als je je verklaring binnen de bedenktijd verstuurt.
4. Ooit betaalt binnen 14 dagen na je herroeping terug, met dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde. Daar zijn geen kosten aan verbonden.
5. Herroep je een e-mailcursus, dan gebruik je het materiaal daarna niet meer en deel je het niet met anderen.

7. Gratis cursussen, webinars en mail

1. Een gratis e-mailcursus, webinar of download kost niets en verplicht je tot niets. Je meldt je af wanneer je wilt, via de link onderaan elke mail.
2. Bij de inschrijving staat wat je krijgt. Vertelt Ooit in de laatste les over een betaalde cursus, dan staat dat er ook bij.
3. De maandmail is een aparte keuze, met een eigen vakje dat niet vooraf is aangevinkt. Toestemming geldt per merk: wie de maandmail van Ooit krijgt, krijgt niet vanzelf mail van een ander merk.
4. Na een aankoop krijg je alleen mail over andere cursussen van Ooit, zoals de maandmail, als je dat bij de bestelling apart aanvinkt. Je partner kan zich zelf aanmelden: in de laatste les staat daarvoor een link, voor jullie allebei. Zonder eigen aanmelding krijgt je partner geen maandmail. Over de planningspraktijk mailt Ooit kopers niet.
5. Ooit kan een gratis aanbod aanpassen of stoppen.

8. Uitleg, geen advies

1. Cursussen van Ooit leggen uit hoe de regels werken en welke keuzes er zijn. Je leert kiezen; Ooit kiest niet voor je.
2. Ooit geeft geen persoonlijk financieel, juridisch of fiscaal advies, en geen advies over specifieke financiële producten of aanbieders. In het materiaal staan geen aanbevelingen van banken, verzekeraars of andere aanbieders, en geen links waar Ooit aan verdient.
3. Regels en bedragen gelden per de peildatum die in het materiaal staat.
4. Voor je eigen situatie ga je naar een financieel planner, een Wft-adviseur of de notaris. Een cursus vervangt de notaris niet. Een testament, huwelijkse voorwaarden of een samenlevingscontract legt de notaris vast.
5. In live sessies beantwoordt Arko vragen in algemene zin. Over je eigen situatie of een specifiek product geeft hij daar geen advies.
6. Belang. Arko, de maker van Ooit, heeft ook een planningspraktijk. Meedoen aan een cursus verplicht je tot niets. Ooit zet je gegevens niet door naar de praktijk. Ooit krijgt geen vergoeding van financiële aanbieders.

9. Meedoen, veiligheid en het materiaal

1. In de groep. Wat anderen delen, blijft in de groep. Deel het proces, niet de bedragen. Maak geen opnames of schermafbeeldingen van sessies of van berichten van anderen.
2. Houdt iemand zich na een waarschuwing niet aan deze afspraken, dan kan Ooit die deelnemer uitsluiten. Voor de sessies die dan nog komen, krijgt die deelnemer naar rato geld terug.
3. Vertrouwelijk. Arko gaat vertrouwelijk om met wat je deelt. Hij heeft wel geen beroepsgeheim: bij acuut gevaar kan hij hulp inschakelen.
4. Veiligheid. Voel je je niet veilig, thuis of in je relatie? Veilig Thuis is gratis en altijd bereikbaar: 0800-2000, ook via chat. Bij acuut gevaar: 112. Je mag altijd een oefening overslaan of stoppen, zonder te zeggen waarom.
5. Opnames. Van het gezamenlijke deel van een sessie kan Ooit een opname maken, alleen voor de deelnemers van dat cohort. Wordt er opgenomen, dan hoor je dat bij de start, en 30 dagen na de laatste sessie wordt de opname verwijderd. Gesprekken in kleine groepen worden nooit opgenomen. Je camera mag uit.
6. Het materiaal. Teksten, werkboeken, kaarten en video's van Ooit zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven van Ooit. Je mag ze gebruiken en printen voor jezelf, en bij een cursus voor twee voor jullie samen. Doorsturen, verkopen of gebruiken in je eigen cursussen, advies of werk voor klanten mag niet zonder schriftelijke toestemming.
7. Ervaringen. Ooit plaatst je ervaring alleen op de site of in een mail als je daar per keer toestemming voor gaf. Je kunt die toestemming altijd intrekken.

10. Aansprakelijkheid en overmacht

1. Ooit doet zijn best om het materiaal juist en actueel te houden, per de peildatum die erin staat. Wat je daarna besluit, besluit je zelf. Ooit is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een keuze die je maakt op basis van algemene uitleg, zonder je eigen situatie te laten bekijken door een adviseur of notaris.
2. Is Ooit toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor de cursus betaalde. Die beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Ooit, en niet waar de wet een beperking verbiedt.
3. Valt een sessie uit door een storing bij Zoom, Circle, Kit of het internet, dan komt er een nieuwe datum, zoals in artikel 5 punt 6.
4. Kan Arko door ziekte of een andere oorzaak buiten zijn macht een cursus niet geven, dan verschuift Ooit de data. Lukt dat niet binnen 3 maanden, dan krijg je naar rato je geld terug voor wat niet is doorgegaan.

11. Klachten, geschillen en recht

1. Heb je een klacht, mail dan naar hallo@nuofooit.nl. Doe dat het liefst binnen 2 maanden nadat je het probleem merkte. Je krijgt binnen 5 werkdagen een bevestiging en binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord.
2. Komen Ooit en jij er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is. Ooit is niet aangesloten bij een geschillencommissie.
3. Op deze voorwaarden en elke overeenkomst met Ooit is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land van de EU, dan houd je de bescherming die het recht van dat land je als consument geeft.
4. Ooit kan deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie geldt voor bestellingen vanaf de datum die erbij staat. Voor een overeenkomst die al loopt, blijft de versie gelden die je bij je bestelling kreeg.
5. Blijkt een bepaling ongeldig, dan blijven de andere gewoon gelden.

Deze versie geldt vanaf 2 november 2026.